제한 이유를 설명드렸습니다.
한도와 인증을 확인했습니다.
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막힌 화면과 문구를 알려 주세요.
제한 종류를 봅니다.
해제 순서를 설명드립니다.
진행 내용을 문자로 정리해 드립니다.
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컬쳐랜드는 짧은 시간의 반복 등록, 타인 핀 등록, 비정상 송금을 이상 거래로 보고 이용을 제한합니다.
송금과 등록에는 일일 및 월간 한도가 있어 넘으면 기간이 지나야 다시 이용할 수 있습니다.
고객센터에 본인 확인을 거쳐 해제를 요청하며 상품권 구매 경로를 확인하는 경우가 있습니다.
모르는 등록이나 송금이 보이면 즉시 비밀번호를 바꾸고 내역을 저장해 고객센터와 경찰에 알리세요.
막힌 이유를 단계별로 봅니다.
도용 여부를 함께 봅니다.
고객센터 문의 순서를 알려 드립니다.
사업자 정보는 문자로도 보내 드릴 수 있습니다.
어떤 단계에서도 인증번호를 묻지 않습니다.
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